Lieferung

Ein Hinweis aus gegebenem Anlass:

Liebe Kunden,

wir freuen uns, dass wir euch wieder in unserem stationären Ladengeschäft begrüßen dürfen. Hier erfährst Du alles über unsere neuen Öffnungszeiten. Um allen Kunden und Mitarbeitern die nötige Sicherheit zu gewährleisten, haben wir alle vorgegebenen Maßnahmen getroffen und auch der Großteil unserer Online-Belegschaft arbeitet weiterhin im Home Office. Die Services unseres Onlineshops sowie die Warenauslieferung stellen wir in gewohnt hoher Qualität zu Verfügung. Auch der Online Kundenservice bleibt unverändert via E-Mail, Telefon, Facebook und Instagram erreichbar.

Kontaktieren könnt ihr uns
Montag bis Freitag von 09:30 Uhr bis 18:00 Uhr per
E-Mail[email protected]
Telefon: 089 / 18 00 69 53-34
Facebookhttps://www.facebook.com/hummelonlineshop.de
Instagramhttps://www.instagram.com/hummelonlineshop.de/

Die Zustellung über die DHL ist nach wie vor ebenfalls gewährleistet. Hier erfahrt ihr mehr darüber: https://www.dhl.de/coronavirus

Gemeinsam werden wir im Team auch diese Herausforderungen meistern und mit Rücksicht auf alle überstehen.
Bleibt gesund und helft bitte den Mitmenschen, für die diese Umstände besonders schwer zu tragen sind.

Euer Team von hummelonlineshop.de
 


Lieferzeit

Bei Zahlung per Vorauskasse gelten die in der Produktansicht angegebenen Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto.

Für alle anderen Zahlungsarten gelten die in der Produktansicht angegebenen Lieferzeiten.

Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden in einem Paket versendet. Der Versandtermin richtet sich nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.

Wir nehmen keine Teillieferungen vor.

Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, informieren wir Dich umgehend per E-mail. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir bei Stornierung eines Artikels/einer Bestellung natürlich umgehend zurück.

 

Versandpartner

 

Wir versenden grundsätzlich alle Pakete mit unserem Versandpartner DHL oder DPD.

 

Bestellstatus

Alle Informationen über den Status Deiner Bestellung erhältst Du per E-Mail. Daher ist es besonders wichtig, dass Du eine aktuelle

E-mail-Adresse bei Deiner Bestellung angibst und regelmäßig Deine E-Mails überprüfst.

Wenn du ein Kundenkonto bei uns angelegt hast, kannst du den aktuellen Status auch online in Deinem Konto einsehen.

Solltest Du innerhalb von 15 Minuten nach Bestellabgabe keine Bestellbestätigung per E-mail erhalten, überprüfe bitte zunächst Deinen Spam-Filter. Sollte dort auch keine Nachricht von hummelonlineshop.de zu finden sein, setze Dich bitte telefonisch mit unserem Customer Support unter 089/ 18 00 69 53-34 in Verbindung.

Sobald Dein Paket von DPD oder DHL bei uns abgeholt wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Dort findest Du einen Sendungscode, mit dem Du den Status Deiner Sendung online verfolgen kannst.

 

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.