Versandbedingungen

Deutschland und Österreich
 

Wir versenden mit DHL als versichertes Versandpaket. Die Versandkosten betragen bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs 4,90 €.  Ab 80,- € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands, ab 150,- € versandkostenfrei nach Österreich.

Rücksendekosten:

Die Kosten für eine Retoure od. einen Umtausch tragen wir, d.h. du kannst bestellte Artikel innerhalb Deutschlands kostenlos mit dem beiliegenden Retourenschein an uns zurücksenden. 
Die Kosten für eine Retoure/Umtausch aus Österreich trägt der Käufer.

EU-Ausland und Norwegen

Wir versenden mit DHL als versichertes Versandpaket. Bei Lieferungen innerhalb der EU (außer Österreich) betragen die Versandkosten 12,90 €. Ab 500,- € Bestellwert liefern wir kostenfrei.

Das EU Ausland schließt folgende Länder ein: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (mit Ausnahme von Oversea Departments), Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.

Schweiz

Wir versenden mit DHL als versichertes Versandpaket. Die Versandkosten betragen 12,90 €.
Ab 500,- € Bestellwert liefern wir kostenfrei.

Für Kunden aus der Schweiz können zusätzlich Zollgebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Gebühren richten sich immer nach dem Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren.

Bitte beachte unseren Hinweis zur mehrwertsteuerfreien Bestellung für Kunden aus der Schweiz weiter unten!

Nicht-EU Länder

Wir versenden mit DHL als versichertes Versandpaket.
Die Versandkosten betragen 27,90 €. Ab 1.000,- € Bestellwert liefern wir kostenfrei.

Nicht-EU Länder schließt folgende Länder mit ein:
Armenien, Ägypten, Australien, Bahrain, Bosnien & Herzegowina, China, Island, Japan, Jordanien, Kanada, Korea, Kroatien, Malaysia, Mazedonien, Neuseeland, Oman, Katar, Russland, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Thailand, Türkei, Ukraine, U.S.A., Vereinigte Arabische Emirate und Weißrussland.

Für einige Länder können zusätzlich Zollgebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Gebühren richten sich immer nach dem Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren.

 

***Jetzt neu für unsere Kunden aus der Schweiz und anderen Drittländern:***

Mehrwertsteuer-freies Bestellen
 

Ausfuhrlieferungen an Drittländer, also Länder, die nicht der EU angehören, sind von der deutschen Mehrwertsteuer von 19% befreit und werden ab sofort von uns auch ohne MwSt. ausgeliefert.

So funktioniert’s:
 

1. Du möchtest bereits beim Bestellvorgang alle Preise ohne MwSt. sehen? Dann registriere dich vorher bei uns als Kunde, mit deiner ausländischen Versandadresse. Unser System erkennt dann beim Bestellen automatisch, ob du MwSt-frei bestellen kannst.
 

2. Es reicht dir, wenn bei Abschluss der Bestellung die Summe ohne MwSt. angezeigt wird? Dann kannst du ohne Registrierung (als Gast) bestellen. Bei Eingabe der Versandadresse erkennt unser System automatisch, ob du MwSt.-frei bestellen kannst, und zeigt dir die entsprechende Rechnungssumme an.
 

Bitte beachte: Alle Waren sind weiterhin bei der Einfuhr in dein (Dritt-)Land zu verzollen und zu versteuern.
 

Deine bestellten Waren werden auf Basis unserer Zollinhaltserklärung, die wir jeder Auslandssendung beilegen, verzollt. In dieser Zollinhaltserklärung sowie in der ebenfalls beigefügten Rechnung ist der Nettowert deiner Bestellung angegeben. Eventuell anfallende Abgaben werden von der Post bei Auslieferung des Pakets per Nachnahme erhoben.

Kunden aus der Schweiz müssen die CH-Mehrwertsteuer von 8 % des Netto-Warenwertes selbst tragen.
 

Auskünfte dieser Art können wir aus rechtlichen Gründen nur unverbindlich erteilen. Weitere Informationen bekommt ihr bei der 

schweizerischen Zollverwaltung

Oberzolldirektion Schweiz
Monbijoustrasse 40
3003 Bern
Telefon +41 (0)31 322 65 11

oder bei der
 

Germany Trade and Invest
Gesellschaft der Bundesrepublik Deutschland für Außenwirtschaft und Standortmarketing.
Zoll-Info-Telefon: +49 (0)228 24993-345
E-Mail: zoll@gtai.de
www.gtai.de

 

Hilfe zur Ermittlung der Zollgebühren gibt es hier: www.xtares.admin.ch
 

Solltest Du noch weitere Infos benötigen oder Fragen haben, zögere nicht, uns telefonisch unter 089-18 00 69 53 0 zu kontaktieren.