Rücksendung

Rücksendefrist

Du kannst alle Artikel, die Du bei hummelonlineshop.de gekauft hast, innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte verwende für eine kostenlose Rücksendung den mitgelieferten Rücksendepaketaufkleber.
 

Bitte beachte, dass die Artikel nur im Originalzustand zurückgenommen werden können. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Für reduzierte Ware gelten dieselben Bedingungen.

Bitte bewahre unbedingt den Paketeinlieferungsschein für eventuelle Nachforschungen auf.

Rücksendungen aus Deutschland

Du kannst Deine bestellten Artikel kostenlos mit dem beiligenden Retouren-Paketschein an uns zurückschicken. Benutze hierfür bitte in jedem Fall das der Bestellung beiliegende Retourenformular sowie die Paketmarke und teile uns den Grund Deiner Rücksendung mit. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr.

- Deinen Paketaufkleber kannst Du Dir über unser DHL-Retourenportal herunterladen und ausdrucken

Wenn Du Fragen hast, oder wir Dir einen Paketaufkleber per Email zukommen lassen sollen, dann kontaktiere uns
Mo-Fr. 09.30-19.00 Uhr unter 089/18 00 69 53 0 oder schreibe uns eine Email an support@hummelonlineshop.de

Wir erstatten Dir bei rechtmäßigem Widerruf den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Umtausch

Der Umtausch von Artikeln ist bei uns kostenfrei. Bitte teile uns auf dem Retourenformular die gewünschte Artikelnummer, Farbe und Größe mit.
Achtung: bitte nur gegen Artikel mit gleichem oder niedrigerem Preis umtauschen. Eventuelle Differenzbeträge werden zurückerstattet. Sollte ein gewünschter Umtauschartikel nicht mehr verfügbar sein, erstellen wir automatisch eine Gutschrift und erstatten den kompletten Betrag des Artikels zurück. Über den Status deines Umtausches informieren wir Dich per E-mail.

Rücksendungen aus dem Ausland

Bitte achte bei Auslandsrücksendungen darauf, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Bei nicht ausreichend frankierten Rücksendungen behalten wir uns vor, die uns entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Wir erstatten Dir bei rechtmäßigem Widerruf umgehend den Kaufbetrag zurück. Der kostenfreie Umtausch ist für Auslandsrücksendungen leider nicht möglich - in diesem Fall bitte eine neue Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben.

Generelles

Wir bitten Dich, aus hygienischen Gründen bei Bademode und Wäsche den eingeklebten originalen Trageschutz nicht zu entfernen sowie generell Originaletiketten an der Ware möglichst nicht zu entfernen oder zu beschädigen.

Bitte verwende für die Rücksendung immer die Original-Artikelverpackung. Schuhkartons dürfen nicht mit dem Versandaufkleber beklebt werden.

Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 45 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) kannst Du die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Sportfreunde Schwabing 07 GbR
hummelonlineshop.de
Nyphenburger Straße 58-60
80335 München

Tel.: 089 / 18 00 69 53-0
Fax: 089 / 18 00 69 53-9
E-mail: support@hummelonlineshop.de

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist für Dich kostenlos. Bitte benutze dafür den beiliegenden Retourenaufkleber. Retouren aus anderen Ländern bitte ausreichend frankieren.

Widerrufsfolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Dir etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst Du die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, in dem Du die Ware nicht wie Dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ausschluss des Widerrufrechts

Ein Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation (z.B. nach Kundenwunsch bedruckte Ware) angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind und
3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Ende der Widerrufsbelehrung